O Sindicato dos Estabelecimentos Particulares de Ensino do Distrito Federal (SINEPE/DF), em parceria com o Sebrae DF, promove o curso “Inadimplência nas Escolas Particulares”. O evento está marcado para 30 de setembro e 2 de outubro, das 15h às 18h, na sede do Sindicato. 

A capacitação será ministrada pelos especialistas Andreia Brilhante e Rafael Peron. O público-alvo serão gestores, diretores e profissionais que atuam no setor financeiro das instituições. Nos dois dias, os participantes vão aprender sobre como conhecer o cliente, identificar perfis de inadimplentes, entender motivos da falta de pagamento, flexibilidade de negociação, diversificação de formas de pagamento, uso da tecnologia com plataformas de gestão, além de normativas que regulamentam a cobrança no cenário escolar e técnicas de marketing, endomarketing, pós-venda e estratégias para evitar débitos. 

Conheça os facilitadores

Andreia Brilhante

Diretora da empresa Brilhante Desenvolvimento e Gestão. Administradora com MBA em Marketing pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ e Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Tem certificações relacionadas a planejamento, análise de perfil comportamental, gestão, desenvolvimento humano e business; Master PNL – Programação Neurolinguística; certificação internacional de Mentoring pela Global Mentoring Group; certificada como “Especialista em Encantamento – O Poder Disney de Encantar com a maneira LEGO Serious Play de Entregar”. 

Atuou na área de Atendimento ao Cliente por mais de 20 anos em diversos segmentos. De recepcionista de eventos a gerente geral de empresas e empresária, nos últimos 17 anos, apoiou o crescimento de inúmeras empresas em ações relacionadas a planejamento estratégico; mapeamento e gestão de processos; desenvolvimento de equipes; implantação e gestão de recursos humanos incluindo descrição de cargos, mapeamento de competências, gestão de desempenho, recrutamento e seleção, desenvolvimento de lideranças, atendimento de excelência e treinamentos personalizados. Mentora em Gestão de Carreira, palestrante, professora universitária e coautora do livro “Humanizar - Coaching Aplicado ao Desenvolvimento Humano”.

Rafael Peron

Contador de formação pela Universidade Católica de Brasília (UCB) com especialização em Auditoria, Perícia Contábil e MBA Executivo em Gestão Empresarial. Atual Head Financeiro na APC Facilities, empresa com mais de 50 anos de mercado. Atuação como Controller, Gerente de Controles Internos e Riscos, Gerente de Auditoria Interna e Auditor Independente em Big Four. Atuação em empresas S.A de Capital Aberto de grande porte, Capital Fechado e Limitado, nos segmentos de prestação de serviço, corretagem, energia, construção, instituições financeiras e equiparadas, fundo de pensão, filantropia e educação. Participação em trabalhos de “due diligence”, “valuation” para aquisição e venda de empresas, reorganização societária, recuperação de crédito de contas a receber, planejamento tributário e recuperação tributária. Elaboração de orçamento, responsável por projeto de implantação de ERP.

Serviço

Curso: Inadimplência nas Escolas Particulares
Data: 30 de setembro e 02 de outubro
Horário: das 15h às 18h

Local: SINEPE/DF(SEPS 714/914 Edifício Porto Alegre - Salas 401/413 - Brasília/DF)

Valores

R$ 76,00 - escolas filiadas com subsídio do Sebrae (somente para EPP e ME)

R$ 129,00 - escolas filiadas

R$ 257,00 - escolas não filiadas

Inscrições: https://forms.gle/eYApdPKtQFq8C7bk6